2015年8月9日家庭聚會,挑了天外天
為什麼會挑天外天呢??因為這家火鍋,小弟我公司聚餐,朋友聚會,家人生日時有吃過幾次.
對它的湯頭及火鍋肉類是滿意的,當然早期還以"哈根達斯"隨你吃做為賣點,很有吸引力(現在越來越多餐廳都有了).
今天本來是要前往台中公益路的天外天,但開車前往時發現原天外天餐廳已關,原址已封起工地圍牆似乎在做整修改建.
所以改往河南路這家天外天,進入餐廳時,擺設和我印象中差不多,服務生領我們坐下,開始點鍋.
突然發現它的湯頭變得比印象中多,但湯頭多是好事,顧客選擇性多嘛!!
來天外天第一件事就是挖個二球"哈根達斯"來解饞.
咦~~不見了,"哈根達斯"不見了,怎麼換了個牌子的冰淇淋.
唉~~算了,吃火鍋.
不知道是不是"哈"事件影響心情,總覺得火鍋肉類精緻度也不比印象中.
但讓我好感度大降的事情發生了,我們還在吃水果,甜點時,服務生靠過來了.
問鍋類餐具是否還要用,急著要收拾餐具(距離用餐限制時間二個小時,至少還有半個小時以上)
我們表明還不用收,但心裡已不是很愉快(有種被趕用餐的壓力)
最後我習慣喝個咖啡做個美好的ending,但喝的時候又來了詢問是不是要收餐具了.
我答應了,因為也吃飽了本來就要走了.
但心裡感覺店家在趕顧客用餐,也許是我誤會了,服務生只是按公司SOP處理,而且都有事前詢問.
只能說天外天的服務流程SOP和我的個性不合.讓我有不愉快的用餐經驗.
附記:用餐完後出店,看到天外天已經將招牌上的"哈根達斯"抹去了,但透過招牌下的燈光依稀還能看到那印記.
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